1、适用退款服务的情况
CS暑校推广项目总费用包含申请费和课程及服务费(教材费、住宿费除外),申请费均为2000元/人,课程及服务费因上课形式和课程数量而不同。根据历届经验,学生申请退款的绝大多数情况均按照正常退款政策受理,只有在极少数情况下会因项目原因发生审课问题和转学分问题,将按审课问题退款政策和转学分问题退款政策受理。
2. 无条件全额退款政策
CS暑校为鼓励留学生提前规划自己的学业,同时,为保障同学们的权益,CS暑校推出《无条件全额退款政策》,详细情况如下:
2.1 报读2024秋季学分项目在项目开设前10天 (包括第10天) 按《无条件全额退款政策》适用执行
2.2 报读2024冬季学分项目按2024年11月15日前《无条件全额退款政策》适用执行
2.3 报读2025春季学分项目在项目开设前10天 (包括第10天) 按《无条件全额退款政策》适用执行
2.4 报报读2025夏季学分项目按2025年4月20日前《无条件全额退款政策》适用执行
* 面授项目不适用《无条件全额退款政策》
* 部分延展项目不适用于《无条件全额退款政策》
3、正常退款政策
所报读项目开课45天之前申请退款的学生都有权得到课程及服务费全额退款;之后申请退款的学生得到的退款金额将会根据下表所示日期来计算。申请退款的同学请邮件联系iss@chinasummer.org领取CS暑校退款流程说明函,并按要求填写和提供相关材料。 我们会在1-3个工作日内受理你的退款申请,并在资料齐全后15个工作日内完成全部退款流程。正常退款政策详见下表:
退费申请递交时间 | 退费额度 |
所报项目开课前45天(不含当天) | 100% |
所报项目开课前30天(不含当天)至45天 | 80% |
所报项目开课前10天(不含当天)至30天 | 50% |
所报项目开课前1天(不含当天)至10天 | 30% |
所报项目开课后(含当天开课) | 0 |
*注:退款不退现金,并且退款所产生的手续费将从退款总额中扣除;正常退款政策仅针对课程及服务费,相应退款额度指课程及服务费退款额度,申请费¥2000元均不退
4、关于审课问题导致的退款
为进一步保障学生审课和转学分成功,我们为每名学生分配了专属的学服老师,一对一为学生制定相应的审课方案,指导学生在所在国外大学进行审课。因审课问题申请退款的同学请邮件联系iss@chinasummer.org领取CS暑校退款流程说明函。我们会在1-3个工作日内受理你的退款申请,并在资料齐全后15个工作日内完成全部退款流程。审课问题退款政策详见下表:
退费申请递交时间 | 退费额度 |
所报项目开课前10天(不含当天) | 100% |
所报项目开课前10天(含当天)至前1天(含) | 50% |
所报项目开课后(含开课当天) | 0 |
*注1:退款不退现金,并且退款所产生的手续费将从退款总额中扣除;若学生在审课的所有课程均未通过,上述退款额度指学生所交费用全额,包含申请费和全部课程及服务费;若学生在审课的部分课程未通过,上述退款额度指学生相应未审课通过课程对应的课程及服务费差额。
*注2:因学生个人原因(如未能及时按学服老师制定的审课方案正确进行审课手续或个人成绩问题等)导致审课失败的,不属于此范畴,将按正常退款政策处理。
5、关于转学分问题的退款
① 全部课程转学分失败
若学生所在国外大学临时改变转学分政策或因其他不可抗力造成全部课程转学分失败,则扣除申请费及CS暑校服务费共计¥5000,我们将剩余费用全部退还。
② 部分课程转学分失败
若学生所在国外高校临时改变转学分政策或因其他不可抗力造成部分课程转学分失败,则退还转学分失败课程对应的课程及服务费差价。
*注:不包括学生考试成绩不及格、被强制退学及遣送回国等个人原因导致的转学分失败情况。
6、关于项目费用总额多交导致的退款
学生在实际缴纳的项目费用和应缴项目费用产生一定的费用差额时,遵循多退少补的原则,需补交或申请退还相应的部分差价。